DECOSTREET
Koszyk
Zamknij
Kontynuuj zakupy ZAMAWIAM
suma: 0,00 zł
Produkty w przechowalni
Zamknij

Synchronizuj listę

Zaloguj się, aby zachować swoje ulubione produkty na każdym urządzeniu.

Lista ulubionych jest pusta.

Wybierz coś dla siebie z naszej aktualnej oferty lub zaloguj się, aby przywrócić dodane produkty do listy z poprzedniej sesji.

Przejdź do listy ulubionych
Szukaj
Menu
Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DECOSTREET.PL

Sklep internetowy Decostreet.pl, jest własnością firmy DECOSTREET Emilia Wilisowska-Lechnio z siedzibą Braniborska 44/lok.hand. 53-680 Wrocław. Zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), prowadzonej przez Ministra właściwego do spraw gospodarki.

logo decostreet

DECOSTREET Emilia Wilisowska-Lechnio

ul. Braniborska 44

53-680 Wrocław

NIP: 8961416496

REGON: 021891528

Numer konta do wpłat ING: 48 1050 1575 1000 0092 0040 0381

 

Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego działającego pod domeną: www.decostreet.pl

  1. Definicje
    Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
    1. Sprzedawca – Emilia Wilisowska-Lechnio prowadząca działalność pod firmą DECOSTREET Emilia Wilisowska-Lechnio, ul. Braniborska 44, 53-680 Wrocław, NIP: 8961416496, REGON: 021891528;
    2. Dni robocze – są to dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
    3. Dowód zakupu – dokument wystawiony przez Sprzedawcę, potwierdzający zawarcie Umowy sprzedaży. Dokumentem sprzedaży może być w szczególności Faktura VAT, potwierdzenie przelewu lub wiadomość potwierdzająca złożenie Zamówienia;
    4. Faktura VAT – faktura VAT w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz. U. 2021 r. poz. 685) oraz rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 29 października 2021 w sprawie wystawiania faktur (Dz. U. z 2021 r. poz. 1979);
    5. Klient – osoba fizyczna, a także osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, a która dokonuje zakupu lub zamierza zawrzeć umowę lub korzysta z innych usług oferowanych poprzez Sklep Internetowy;
    6. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (w rozumieniu art. 22 [1] Kodeksu Cywilnego);
    7. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;
    8. Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
    9. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.);
    10. Użytkownik Konta – Klient, który posiada Konto w Sklepie Internetowym;
    11. Konto – przydzielona danemu Klientowi część Sklepu Internetowego, za pomocą, której Klient może dokonywać określonych działań w ramach Sklepu Internetowego;
    12. Regulamin – niniejszy dokument;
    13. Towar – rzecz ruchoma prezentowana w Sklepie Internetowym, mogąca być przedmiotem Umowy sprzedaży;
    14. Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta na odległość, na zasadach określonych w Regulaminie pomiędzy Sprzedawcą a Klientem;
    15. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Klientów drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144, poz. 1204 ze zm.);
    16. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);
    17. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.);
    18. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Towaru;
    19. Koszyk – narzędzie systemowe umożliwiające Klientowi dokonanie zakupu w Sklepie poprzez gromadzenie wybranych Towarów, celem złożenia zbiorczego Zamówienia. Koszyk jest tworzony automatycznie w wyniku „kliknięcia” opcji „Dodaj do koszyka” przynajmniej jednego Towaru;
    20. Sklep Internetowy lub Sklep – serwis internetowy w układzie sklepu prowadzony i administrowany przez Sprzedawcę (także w zakresie danych osobowych) dostępny pod adresem www.decostreet.pl, za pośrednictwem którego Klient może dokonać zakupu Towarów;
    21. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych);
    22. Dane Osobowe – wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania żyjącej osoby fizycznej;
    23. Przesyłka kurierska – przesyłka krajowa, w skład której wchodzi jedna lub więcej paczek;
    24. Kurier/Dostawa – rodzaj usługi przewozowej – dostawa w ramach jednego zamówienia wybranych Towarów realizowana przez wykonawcę będącego firmą kurierską;
    25. Facebook – portal społecznościowy będący własnością Meta Inc., w Europejskim Obszarze Gospodarczym i Szwajcarii Administratorem Danych Osobowych użytkowników portalu jest Meta Platforms Ireland Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlanda);
    26. Usługi Google – usługi świadczone przez Google LLC, w Europejskim Obszarze Gospodarczym i Szwajcarii Administratorem Danych Osobowych użytkowników, korzystających z usług Google, jest Google Ireland Ltd. z siedzibą w Dublinie (Irlandia).
  2. Postanowienia ogólne i zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
    1. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się poprzez:
      1. adres poczty elektronicznej: sklep@decostreet.pl,
      2. nr telefonu: +48 792 802 839 (w dni robocze w godzinach 10:00-17:00),
      3. korespondencyjnie: na adres siedziby Sprzedawcy, ul. Braniborska 44, 53-680 Wrocław,
      4. adres poczty elektronicznej w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych: sklep@decostreet.pl.
    2. Sprzedawca informuje, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z zagrożeniem po stronie każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. By uniknąć ryzyka wystąpienia zagrożeń w/w Klient powinien stosować właściwe środki techniczne, które zminimalizują ich wystąpienie, a w szczególności programy antywirusowe i zaporę sieciową typu firewall.
    3. Korzystanie ze Sklepu Internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, następujących minimalnych wymagań technicznych:
      1. komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
      2. dostęp do aktywnej poczty elektronicznej,
      3. przeglądarka internetowa Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera lub Safari w aktualnej wersji,
      4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
    4. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta, która prowadzi do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie.
    5. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Sprzedawca zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu Internetowego do osób, które ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym powiadomieni.
    6. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
      1. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, m.in. treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne prawa osób trzecich,
      2. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób niezakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń,
      3. niepodejmowania działań takich jak: rozsyłanie lub umieszczanie w ramach Sklepu Internetowego niezamówionej informacji handlowej (spam),
      4. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Sprzedawcy,
      5. korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu Internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
      6. korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, postanowieniami Regulaminu, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
  3. Usługi
    1. Sprzedawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu Internetowego korzystanie z bezpłatnych Usług, które są świadczone przez Sprzedawcę 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
    2. Usługi, o których mowa powyżej to m.in.:
      1. możliwość korzystania z formularza zamówienia (Koszyk),
      2. możliwość korzystania z Konta w Sklepie Internetowym,
      3. możliwość skorzystania z Czatu w celu kontaktu z obsługą, w godzinach otwarcia showroomu (tj. w dni robocze w godzinach 10:00-17:00).
    3. Usługa prowadzenia Konta w Sklepie Internetowym dostępna jest po dokonaniu rejestracji.
    4. Klient dokonuje rejestracji poprzez wypełnienie formularza udostępnionego przez Sprzedawcę w stronie Sklepu i wymaga podania:
      1. adresu e-mail,
      2. hasła ustalonego indywidualnie przez Klienta.
    5. Klient ma również możliwość dokonania rejestracji za pośrednictwem swojego konta użytkownika:
      1. na portalu społecznościowym Facebook,
      2. w usługach Google.
      Założenie Konta odbywa się poprzez przekierowanie ze Sklepu Internetowego na stronę wybranego dostawcy usług, gdzie Klient poproszony jest o podanie nazwy użytkownika lub zamiennie numeru telefonu oraz hasła, przy pomocy którego loguje się do danego portalu/usługi. Po dokonaniu autoryzacji użytkownik zwrotnie jest przekierowany do Sklepu Internetowego, w którym zakładane jest Konto z odnośnikiem do konta użytkownika w portalu/usługi. Nazwa użytkownika do portalu/usługi oraz jego hasło nie są rejestrowane i przechowywane przez Sprzedawcę.
    6. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas nieoznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta na adres mailowy Sprzedawcy albo korespondencyjnie na adres siedziby Sprzedawcy.
    7. Poprzez dokonanie rejestracji Konta, Klient oświadcza, że dane podane przez niego w formularzu rejestracyjnym są prawdziwe i nie naruszają praw osób trzecich.
    8. Użytkownik jest zobowiązany do wprowadzania w Sklepie danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz informowania niezwłocznie o jakichkolwiek zmianach dotyczących danych przekazanych Sprzedawcy.
    9. Użytkownik może posiadać jedno Konto przypisane do jednego adresu poczty elektronicznej. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać innym osobom możliwości korzystania z Konta, w tym ujawniać hasła dostępu do Konta.
    10. Konto umożliwia korzystanie z następujących funkcjonalności:
      1. dokonywanie zakupów,
      2. podgląd statusu realizacji Zamówień,
      3. podgląd historii Zamówień,
      4. modyfikacje danych Klienta.
    11. Użytkownik, który dokonał Rejestracji może zgłosić Sprzedawcy żądanie usunięcia Konta, przy czym w przypadku zgłoszenia żądania usunięcia Konta przez Sprzedawcę, może ono zostać usunięte do 14 dni od zgłoszenia żądania.
    12. W przypadku naruszenia przez Użytkownika, postanowień niniejszego Regulaminu, przepisów prawa lub dobrych obyczajów, a w szczególności:
      1. podał w trakcie rejestracji w Sklepie Internetowym dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
      2. dopuścił się za pośrednictwem Sklepu Internetowego naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w szczególności dóbr osobistych innych Klientów Sklepu Internetowego,
      3. dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez Sprzedawcę za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Sprzedawcy.
      Sprzedawca jest uprawniony zawiesić, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu Użytkownika do wykonywania Umowy o świadczenie Usługi, prowadzenie Konta poprzez blokadę dostępu do Konta, a następnie wypowiedzieć Umowę, zachowując 14-dniowy termin wypowiedzenia Umowy. Ponowna rejestracja Użytkownika wymaga uprzedniej zgody Sprzedawcy.
    13. Sprzedawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo zostaną podane na stronach internetowych Sklepu. Promocje w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
  4. Procedura zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży
    1. Informacje o Towarach podane na stronach Sklepu internetowego, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.
    2. Stronami Umowy sprzedaży Towarów zawartej za pośrednictwem Sklepu Internetowego są Sprzedawca oraz Klient.
    3. Klient może składać Zamówienia:
      1. za pośrednictwem strony Sklepu (po uprzednim zalogowaniu do Konta lub korzystając z możliwości złożenia zamówienia bez rejestracji) po przejściu całej procedury składania Zamówienia,
      2. drogą mailową na adres mailowy: sklep@decostreet.pl,
      3. drogą telefoniczną pod nr telefonu: +48 792 802 839.
    4. Warunkiem złożenia Zamówienia jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
    5. Za pośrednictwem Sklepu, Klient może dokonać jednorazowego zakupu Towarów w ilości detalicznej. W przypadku przekroczenia, w trakcie składania zamówienia, limitu ilości detalicznej dla danego Towaru, pojawi się komunikat np. „Twoje zamówienie przekracza limit detaliczny.” W takiej sytuacji Klient powinien się skontaktować ze Sprzedawcą, w celu uzyskania indywidualnych warunków zamówienia.
    6. Procedura zamówienia i zawarcia umowy sprzedaży za pośrednictwem Sklepu jest podzielona na następujące etapy:
      • KOSZYK
      • TWOJE DANE
      • PODSUMOWANIE
      • POTWIERDZENIE
      1. Klient dokonuje wyboru Towaru oraz jego ilości, „klikając” w przycisk „DODAJ DO KOSZYKA”.
      2. Koszyk prezentuje aktualny stan (rodzaj Towaru oraz jego ilość) dodanych Towarów.
      3. Po „kliknięciu” w przycisk „KOSZYK” Klient zobaczy aktualny stan dodanych Towarów z informacjami o ich cenach.
      4. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych oraz potwierdzeniu Regulaminu, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie złożonego Zamówienia będzie zawierać informacje dotyczące:
        1. przedmiotu zamówienia,
        2. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych towarów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
        3. wybranej metody płatności,
        4. wybranego sposobu dostawy,
        5. czasu wysyłki.
      5. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest „kliknięcie” przycisku „POTWIERDZAM ZAKUP”. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży.
      6. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje od Sprzedawcy na adres poczty elektronicznej Klienta wiadomość e-mail zatytułowaną „Dziękujemy za złożenie zamówienia [nr zamówienia]", zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia. Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta ww. wiadomości e-mail.
    7. Klient może złożyć Zamówienie drogą mailową na adres mailowy: sklep@decostreet.pl.
      1. Treść maila Klienta powinna zawierać następujące informacje: wskazanie Towarów, które Klient chce zamówić i ich ilości, formę płatności oraz dane osobowe Klienta.
      2. Po otrzymaniu Zamówienia Klienta, Sprzedawca prześle na adres poczty elektronicznej Klienta następujące informacje: przedmiot zamówienia, jednostkową oraz łączną cenę zamawianych Towarów wraz z ceną dostawy oraz informację o konieczności zaakceptowania treści Regulaminu i wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia, a także treść Regulaminu.
      3. Wysłanie przez Klienta potwierdzenia Zamówienia wraz z akceptacją treści Regulaminu stanowi oświadczenie woli zawarcia ze Sprzedawcą Umowy sprzedaży.
      4. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje na adres poczty elektronicznej Klienta wiadomość e-mail zatytułowaną „Dziękujemy za złożenie zamówienia [nr zamówienia]", zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, tj.:
        1. przedmiotu zamówienia,
        2. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych towarów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
        3. wybranej metody płatności,
        4. wybranego sposobu dostawy,
        5. czasu wysyłki.
      Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta ww. wiadomości e-mail.
    8. Klient może złożyć Zamówienie drogą telefoniczną pod numerem telefonu +48 792 802 839 (koszt połączenia jak za zwykłe połączenie telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług telekomunikacyjnych Klienta). W trakcie rozmowy konsultant poprosi o wskazanie adresu mailowego, rodzaju Towarów, które Klient chce zamówić i ich ilość, formę płatności oraz sposób dostawy - spośród opcji wskazanych przez konsultanta oraz o zaakceptowanie treści Regulaminu i wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Po podsumowaniu przez konsultanta zamówienia zawierającego informacje o przedmiocie zamówienia, jednostkowej oraz łącznej cenie zamawianych Towarów wraz z ceną dostawy oraz poinformowaniu o przysługującym prawie do odstąpienia od umowy (w przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta), Klient potwierdza złożenie zamówienia.
      1. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje na adres poczty elektronicznej Klienta wiadomość e-mail zatytułowaną „Dziękujemy za złożenie zamówienia [nr zamówienia]", zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia, tj.:
        1. przedmiotu zamówienia,
        2. jednostkowej oraz łącznej ceny zamawianych towarów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz dodatkowych kosztów (jeśli występują),
        3. wybranej metody płatności,
        4. wybranego sposobu dostawy,
        5. czasu wysyłki.
      Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z momentem otrzymania przez Klienta ww. wiadomości e-mail.
    9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
  5. Dostawa
    1. Dostawa Towarów jest ograniczona do terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
    2. Dostawa zamówionych Towarów następuje przesyłką kurierską. Koszty wysyłki (dostawy) naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami firm kurierskich i zależą od wagi, rozmiarów przesyłki, wyboru sposobu dostawy oraz od wybranej formy płatności.
    3. Sprzedawca na stronach internetowych Sklepu w opisie Towaru informuje Klienta o liczbie Dni roboczych potrzebnych do realizacji Zamówienia i jego dostawy, a także o wysokości opłat za dostawę Towaru.
    4. Początek biegu terminu realizacji i dostawy Zamówienia do Klienta wynosi od 2 do 80 dni roboczych i liczy się w następujący sposób:
      1. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności elektroniczne, BLIK, Google Pay, Apple Pay, Comfino lub kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub konta rozliczeniowego Sprzedawcy,
      2. w przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności eRaty 0% - Santander – od dnia otrzymania od Santander potwierdzenia akceptacji wniosku złożonego przez Klienta.
    5. Sprzedawca dostarcza Klientowi dowód zakupu w formie Faktury VAT.
    6. Jeżeli dla Towarów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.
    7. Klient powinien sprawdzić ilość i jakość Towarów, które odbiera oraz pokwitować, w formie pisemnej lub elektronicznej. Jeśli Klient dostrzegł w trakcie odbioru braki w liczbie paczek, uszkodzenie opakowania lub Towaru, Klient powinien umieścić swoje zastrzeżenia na liście przewozowym oraz opisać w protokole reklamacyjnym potwierdzając je podpisem.
    8. Obowiązkiem Klienta jest sprawdzenie wymiarów zamówionych Towarów i upewnienie się, że nie będzie trudności z ich transportem oraz wniesieniem pod wskazany adres (należy w szczególności sprawdzić wymiary wszystkich otworów drzwiowych, drzwi na klatce schodowej oraz wymiarów klatki schodowej/windy, przez które będą przenoszone zamówione Towary). W przypadku niezapewnienia przez Klienta odpowiednich warunków do wniesienia Towarów, kurier może odmówić wniesienia Towarów do miejsca przeznaczenia lub dokonać wniesienia Towaru na ryzyko Klienta.
  6. Ceny i metody płatności
    1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty.
    2. W przypadku obniżenia Ceny Towaru, obok informacji o obniżonej Cenie Sprzedawca zamieszcza informacje o najniższej cenie Towaru jaka obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
    3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności:
      1. Płatności online (Autopay S.A.) – obsługa BLIK, karty płatnicze, Google Pay, Apple Pay,
      2. Comfino,
      3. eRaty 0% – Santander,
      4. Przelew tradycyjny.
    4. Zamówienie należy opłacić nie później niż w terminie 7 dni od dnia złożenia zamówienia. Jeśli płatność nie zostanie uregulowana w tym terminie, Zamówienie zostanie anulowane. Uregulowanie płatności oznacza wpływ środków na rachunek bankowy Sprzedawcy.
  7. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy
    1. Klient może anulować Zamówienie, którego:
      1. przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, o której mowa w ust. 5 poniżej, do momentu przesłania przez Sprzedawcę na adres poczty elektronicznej Klienta wiadomości e-mail informującej o przekazaniu Zamówienia do realizacji,
      2. przedmiotem jest inna rzecz niż wskazana w punkcie 7.1.1 powyżej do momentu przygotowania zamówienia do wysyłki i przesłania przez Sprzedawcę na adres poczty elektronicznej Klienta wiadomości e-mail informującej o wysyłce Zamówienia.
      Klient może anulować Zamówienie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres sklep@decostreet.pl, w treści której wskazuje numer Zamówienia, które ma zostać anulowane, lub kontakt telefoniczny pod numer +48 792 802 839 (w dni robocze w godzinach 10:00-17:00).
    2. Niezależnie od postanowień zawartych w ust. 1 oraz z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej, Klient, który zawiera umowę jako Konsument, może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Kupującego weszła w posiadanie rzeczy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem na adres poczty elektronicznej albo adres siedziby Sprzedawcy.
    3. Konsument może sformułować oświadczenie samodzielnie bądź skorzystać ze wzoru oświadczenia udostępnianego przez Sprzedawcę na stronie Sklepu.
    4. Sprzedawca z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta prześle na adres poczty elektronicznej Konsumenta potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy oraz adres, na jaki należy dokonać zwrotu Towaru.
    5. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy, w której przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb. Prawo do odstąpienia od Umowy nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do:
      1. Towarów wykonanych na indywidualne zamówienie, zawierających na stronach Sklepu w opisie informację: „Produkt wykonywany na indywidualne zamówienie, nie podlega zwrotowi”,
      2. Towarów objętych dodatkową usługą tj. szycia, cięcia, skracania oraz innych usług powodujących zmiany o charakterze indywidualnym,
      3. obrazów malowanych ręcznie, zgodnie ze wzorem obrazu dostępnego na stronie Sklepu, według indywidualnych potrzeb klienta.
      Pozostałe przypadki, w których prawo odstąpienia od Umowy przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcę na prawach konsumenta nie przysługuje, wskazane są w art. 38 Ustawy o prawach konsumenta i dostępne m.in. na https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/wylaczenia-prawa-do-odstapienia/.
    6. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonalności Towaru.
    7. Konsument powinien zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia wysłania do Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu.
    8. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy, zwróci Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, przy czym sposób ten nie będzie się wiązał dla Konsumenta z żadnym kosztem. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
    9. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Towaru inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
    10. Konsument ponosi tylko bezpośredni koszt zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt. Jeżeli rzecz ze względu na swój charakter nie może zostać w zwykły sposób odesłana standardową paczką firmą kurierską, Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy wynoszące do 399 PLN brutto.
    11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że Sprzedawca nie poinformował Konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9 Ustawy o prawach konsumenta.
    12. Postanowienia niniejszego rozdziału „7. Uprawnienie do odstąpienia od Umowy” stosuje się także do Klienta, który zawiera umowę jako Przedsiębiorca na prawach konsumenta.
  8. Zgodność Towaru z Umową
    1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar zgodny z Umową.
    2. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, który zawiera umowę jako Konsument, z tytułu niezgodności Towaru z Umową na zasadach określonych w Prawie Konsumenckim, a w szczególności w rozdziale 5a Ustawy o prawach konsumenta.
    3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Towaru z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Towaru do użycia, określony przez sprzedającego, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy. Jeżeli brak zgodności Towaru z Umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia Towaru, domniemywa się, że istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Towaru lub charakterem braku zgodności Towaru z Umową.
    4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności Towaru z Umową w zakresie określonym w art. 43b ust. 2 lub ust. 3 Ustawy o prawach konsumenta, jeżeli Klient został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha Towaru odbiega od wymogów zgodności z Umową określonych tam oraz najpóźniej w chwili zawarcia Umowy, wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak tej cechy.
    5. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
    6. Zgłoszenie reklamacyjne należy kierować na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy albo korespondencyjnie na adres siedziby Sprzedawcy.
    7. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać dane Klienta składającego reklamację (imię, nazwisko, dane kontaktowe), wskazanie, na czym polega niezgodność Towaru z Umową oraz treść żądania. W miarę możliwości, jeżeli Klient dołączy dokumentację fotograficzną, może ona ułatwić i przyspieszyć rozpatrzenie reklamacji.
    8. Celem rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego Klient powinien przesłać lub dostarczyć reklamowany Towar, jeżeli jest to możliwe, dołączając do niego dowód zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres siedziby Sprzedawcy. Jeżeli Towar stanowi rzecz, której dostarczenie, ze względu na sposób jej zamontowania, byłoby nadmiernie utrudnione, Klient zobowiązany jest udostępnić Towar Sprzedawcy w celu dokonania oględzin w miejscu, w którym Towar się znajduje.
    9. W przypadku braków w zgłoszeniu reklamacyjnym Sprzedawca wezwie Klienta do jego uzupełnienia w niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
    10. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego w terminie do 14 dni. O wyniku postępowania reklamacyjnego Klient zostanie poinformowany w drodze wiadomości elektronicznej na adres e-mail podany w treści zgłoszenia reklamacyjnego lub pisemnie na podany przez Klienta adres.
    11. Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
    12. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy, może on odmówić doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową.
    13. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z Umową Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny albo odstąpieniu od Umowy, gdy:
      1. Sprzedawca odmówił doprowadzenia Towaru do zgodności z Umową,
      2. Sprzedawca nie doprowadził Towaru do zgodności z Umową tj. zgodnie z art. 43d ust. 4-6 Prawa konsumenckiego,
      3. Brak zgodności Towaru z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Towar do zgodności z Umową,
      4. Brak zgodności Towaru z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie Ceny albo odstąpienie od Umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony w postaci naprawy lub wymiany,
      5. Z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Towaru do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
    14. Obniżona Cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Towaru niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Towaru zgodnego z Umową.
    15. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Towaru z Umową jest nieistotny.
    16. Jeżeli brak zgodności Towaru z Umową dotyczy jedynie niektórych Towarów dostarczonych na podstawie Umowy, Konsument może odstąpić od Umowy jedynie w odniesieniu do tych Towarów, a także w odniesieniu do innych Towarów nabytych przez Konsumenta wraz z Towarami niezgodnymi z Umową, jeżeli nie można rozsądnie oczekiwać, aby Konsument zgodził się zatrzymać wyłącznie Towary zgodne z Umową.
    17. Klient odstępuje od Umowy na zasadach opisanych w Regulaminie.
    18. Postanowienia niniejszego rozdziału „8. Zgodność Towaru z Umową” stosuje się również do Klienta, który zawiera umowę jako Przedsiębiorca na prawach konsumenta.
  9. Rękojmia dla Przedsiębiorców
    1. Niniejszy rozdział Regulaminu stosuje się wyłącznie w stosunkach z Klientami niebędącymi Konsumentami i Przedsiębiorcami na prawach konsumenta.
    2. Sprzedawca zapewnia Dostawę Towaru pozbawionego wad. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Przedsiębiorcy, jeżeli Towar ma wadę.
    3. Za wady Towaru Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Przedsiębiorcy na zasadach określonych w art. 556 Kodeksu cywilnego i kolejnych (rękojmia).
  10. Specyfikacja Towarów
    1. Wymiar rzeczywisty mebla może się różnić od wymiaru deklarowanego w ofercie handlowej. Dopuszczalna tolerancja odchylenia w stosunku do wymiaru deklarowanego (szerokość, głębokość lub wysokość mebla) wynosi: +/- 1-5 cm.
    2. W przypadku Towarów wykonanych z drewna, metalu lub zawierających elementy drewna, metalu lub tkanin, pochodzących z różnych Zamówień (kolejnych zamówień) mogą występować różnice w kolorach metalowych podstaw, wybarwień drewna oraz materiałów obiciowych z powodu różnych partii materiałów. Różnice te nie mogą stanowić podstawy do stwierdzenia niezgodności zakupionego Towaru z umową czy wady Towaru.
    3. Metalowe ramy nie są całkowicie gładkie ani jednolite i mogą być widoczne łączenia spawów oraz drobne nierówności, które nie stanowią niezgodności zakupionego Towaru z umową oraz wady Towaru.
    4. W przypadku obrazów malowanych ręcznie, zgodnie ze wzorami obrazów dostępnych na stronach Sklepu, Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje możliwość powstania różnic między oryginałem a produktem końcowym, wynikające z faktu tworzenia dzieła ręcznie oraz wynikających z charakterystyki niektórych technik malarskich.
    5. W przypadku realizacji zamówienia na Towar z tkaniną powierzoną przez Klienta, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakość przesłanej przez Klienta tkaniny, od której zależy ostateczny wygląd wykonanego Towaru. Sprzedawca zastrzega sobie również prawo do odmowy realizacji zamówienia w tkaninie powierzonej na każdym etapie produkcji, jeśli ze względów technicznych nie można jej użyć.
  11. Gwarancja
    1. Niektóre Towary sprzedawane przez Sprzedawcę mogą być objęte gwarancją udzieloną przez producenta Towaru.
    2. W wypadku Towarów objętych gwarancją, informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji prezentowana jest w karcie gwarancyjnej lub oświadczeniu gwarancyjnym na stronie internetowej producenta.
    3. Sprzedawca informuje, że gwarancja udzielona przez producenta na sprzedany Towar jest uprawnieniem dodatkowym i nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień Klienta z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej lub niezgodności towaru z umową.
  12. Usługi krawieckie
    1. Sprzedawca świadczy usługi krawieckie w zakresie:
      1. skracania firan i zasłon,
      2. szycia firan, zasłon i poduszek.
    2. Klient zobowiązany jest podać dokładne wymiary w celu realizacji usługi. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędne wymiary podane przez Klienta.
    3. Towary, które zostały dostosowane do indywidualnych potrzeb Klienta poprzez usługi krawieckie, nie podlegają prawu do odstąpienia od umowy.
    4. W zależności od specyfiki danej usługi krawieckiej czas oczekiwania na wykonanie usługi może wynosić od 10 do 30 dni roboczych. Terminy realizacji mogą ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, takich jak opóźnienia w dostawie tkanin oraz w wyniku działania siły wyższej.
    5. Wymiary produktów wykonanych z tkanin objęte są tolerancją w granicach +/- 5 cm na szerokości oraz +/- 2 cm na długości. Margines błędu w wymiarach jest wynikiem właściwości materiału.
  13. Reklamacje w zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną
    1. Klient może zgłaszać Sprzedawcy reklamacje w związku z funkcjonowaniem Sklepu i korzystaniem z Usług. Reklamacje można zgłaszać pisemnie na adres poczty elektronicznej: sklep@decostreet.pl, telefonicznie pod nr 792 802 839 albo korespondencyjnie na adres siedziby Sprzedawcy - Decostreet ul. Braniborska 44, 53-680 Wrocław.
    2. W reklamacji Klient powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i opis zaistniałego problemu.
    3. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni, a gdyby to nie było możliwe, do poinformowania w tym okresie Klienta, kiedy reklamacja zostanie rozpatrzona. W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie w terminie 7 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.
  14. Pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń
    1. Klient posiada m.in. następujące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
      1. jest uprawniony do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy sprzedaży;
      2. jest uprawniony do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą;
      3. może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona Konsumentów (m.in. Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich). Porady udzielane są przez Federację Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii konsumenckiej 800 007 707 oraz przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod adresem email porady@dlakonsumentow.pl;
  15. Dane osobowe
    1. Administratorem Danych Osobowych Klientów Sklepu jest Sprzedawca: Emilia Wilisowska-Lechnio prowadząca działalność pod firmą DECOSTREET Emilia Wilisowska-Lechnio, ul. Braniborska 44, 53-680 Wrocław.
    2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu:
      1. realizacji zamówienia i zawarcia Umowy sprzedaży – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – konieczność realizacji umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
      2. rejestracji Konta – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – konieczność realizacji umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy,
      3. obsługi zapytań kierowanych za pomocą czatu – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.
    3. Odbiorcami danych osobowych Klientów będą podmioty uczestniczące w realizacji zamówienia (np. Kurierzy/Dostawcy).
    4. Dane osobowe przechowujemy:
      1. w przypadku Klientów, przez okres 2 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym doszło do zawarcia umowy,
      2. w przypadku Użytkowników Kont, przez okres 2 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym doszło do ostatniego zalogowania się do Konta.
    5. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania i ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli Sprzedawca nie przestrzega praw Klienta.
    6. Informacje na temat przetwarzania przez Sprzedawcę danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
  16. Opinie w Sklepie Internetowym
    1. Klient ma możliwość dobrowolnego i nieodpłatnego wystawienia opinii dotyczącej zakupów dokonanych w Sklepie. Przedmiotem opinii może być także ocena, zdjęcie lub recenzja zakupionego produktu w Sklepie Internetowym.
    2. Sprzedawca po dokonanych zakupach w Sklepie Internetowym wysyła do Klienta wiadomość email z prośbą o wystawienie opinii oraz linkiem do formularza online umożliwiającego jej wystawienie – formularz online umożliwia udzielenie odpowiedzi na pytania Sprzedawcy dotyczące zakupów, ich ocenę, dodanie własnego opisu dotyczącego opinii oraz zdjęcia zakupionego produktu. W razie braku wystawienia opinii po otrzymaniu pierwszego zaproszenia do wystawienia opinii, Sprzedawca ponawia wysyłkę zaproszenia.
    3. Opinia może być wystawiona jedynie przez Klienta, który dokonał zakupów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy.
    4. Wystawione przez Klienta opinie są publikowane przez Sprzedawcę w Sklepie Internetowym oraz wizytówce TrustMate.io.
    5. Wystawienie opinii nie może być wykorzystywane przez Klienta do działań bezprawnych, w szczególności do działań stanowiących czyn nieuczciwej konkurencji wobec Sprzedawcy, czy też działań naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualnej lub inne prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
    6. Opinia może być wystawiona tylko do faktycznie zakupionych produktów w Sklepie Internetowym Sprzedawcy. Zabronione jest zawieranie fikcyjnych/pozornych umów sprzedaży w celu wystawienia opinii.
    7. Sprzedawca weryfikuje, czy opinie/komentarze o Towarach, które są prezentowane na stronach Sklepu, pochodzą od Klientów, którzy dokonali zakupu tych Towarów.
    8. Wystawiona opinia może zostać w każdym czasie usunięta przez Klienta.
  17. Postanowienia końcowe
    1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej Sklepu Internetowego, a także do formularzy, logotypów i zdjęć prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w celach prezentacji Towarów, należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w sposób określony i zgodny z Regulaminem.
    2. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej www.decostreet.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili.
    3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas korzystania przez Klientów ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu.
    4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który zawiera umowę jako Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
    5. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, który nie jest konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
    6. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
    7. O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu Klient zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie Sklepu Internetowego zawierające zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Klienci posiadający Konto zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia ich ogłoszenia. W razie, gdy Klient posiadający Konto, nie akceptuje nowej treści Regulaminu, obowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Sprzedawcę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu. Zawiadomienie Sprzedawcy o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje rozwiązaniem Umowy i usunięciem Konta.
    8. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.12.2024 r.

      Formularze do pobrania:

      Zwrot towaru: pobierz

      Reklamacja towaru: pobierz

Holder do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium